FAQ：6
Outlookでのメール送受信ができない（Windows更新プログラムKB5074109により発生）
2026年1月15日頃から、Outlookでメールの送受信ができない・フリーズするといった不具合が多発しています。
2026年1月のWindows更新プログラム「KB5074109」がインストールされた後に発生しています。
2026年1月のWindows更新プログラム「KB5074109」がインストールされた後に発生しています。
この更新プログラム「KB5074109」をアンインストールすることで一時的に復旧する場合があるため、手順をご紹介します。
手順
左下の「Windows Update」をクリックします。
右側に表示される「更新の履歴」をクリックします。
（見当たらない場合は、下にスクロールしてください。）
（見当たらない場合は、下にスクロールしてください。）
「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。
（見当たらない場合は、下にスクロールしてください。）
「KB5074109」という更新プログラムを探します。
（他の更新プログラムをアンインストールしないようご注意ください。）
「KB5074109」の右にある「アンインストール」をクリックします。
「KB5074109」の右にある「アンインストール」をクリックします。
確認画面が出たら、再度「アンインストール」をクリックします。
アンインストールが終わるまでしばらくお待ちください。
アンインストールが終わるまでしばらくお待ちください。
