Q.どんなお仕事をされていますか?
複合機、ネットワーク機器の納品、保守、トラブル対応を行なっています。
Q.今の仕事のやりがいを教えてください。
お客様から相談を受け、自分の提案で問題が解決した時に「ありがとう」といってもらえることがやりがいです。
ただ修理対応で訪問するだけでなく、お客様とのやり取りも大切にしています。
何度も対応する中でお客様から気軽に問い合わせいただくようになり、自分からもなにか困りごとはないですかと聞くことを心掛けています。
Q.この会社に決めた理由は何ですか?
もともと興味があり、ルーターやサーバーなどさまざまなネットワーク機器に触れられる環境が楽しそうだと思い、この会社を選びました。
また、複合機の保守についてはまったくの初めてでしたが、研修が充実していると聞き、安心してチャレンジできると思ったこともこの会社を選んだ理由のひとつです。
Q.今後の目標を教えてください!
ネットワーク製品や複合機に関する幅広い知識を付け、お客様のニーズに応じて柔軟にネットワーク環境の設計や設定が出来るようになりたいです。
今よりもさらに、お客様に頼られるサービスマンを目指して努力していきます。
―ありがとうございました!