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FAQ：1

スキャンしたデータが送信出来なくなった場合の対処法（Windows11）

  • 原因
    Windowsアップデート後などのタイミングで、意図せず「パスワード保護共有」が無効から有効になってしまうため

  • 対象
    PC立ち上げ時に、パスワード入力無しでログインされているお客様


手順

スタートボタンを押し、設定画面を開きます。
ネットワークとインターネット、プロパティの順にクリックします。
パブリックネットワークになっていた場合は、プライベートネットワークに変更してください。
（プライベートネットワークだった場合は、変更の必要はありません）
ネットワークとインターネット、ネットワークの詳細設定の順にクリックします。
共有の詳細設定を開きます。
プライベートネットワークを開き、両項目ともオンにします。
すべてのネットワークを開きます。
パスワード保護共有をオンからオフにしてください。
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